Verantwoord spelen: zo houd je het vermaak

Gokken is vermaak dat geld kost, en niet iets om geld mee te verdienen. Lizaro accepteert alleen klanten van 18 jaar en ouder en waarschuwt zelf dat gokken verslavend kan zijn en dat je verantwoord moet spelen. Op deze pagina staat wat je kunt doen voor je begint, hoe je merkt dat het uit de hand loopt en wat Lizaro je zelf aanbiedt als je pauze wilt.

Signalen dat het te veel wordt

Wees alert als je één of meer van deze signalen bij jezelf herkent:

• je speelt langer of voor meer geld dan je van plan was;
• je stort opnieuw om verlies terug te winnen;
• je verbergt hoeveel je speelt voor mensen om je heen;
• je slaat andere dingen over, zoals werk, slaap of afspraken, om te kunnen spelen;
• je voelt je onrustig of gespannen als je niet speelt.

Eén signaal is nog geen verslaving, maar het is wel het moment om een stap terug te zetten.

Een budget dat je vooraf vastlegt

Bepaal voordat je stort welk bedrag je kwijt mag raken zonder dat het je vaste lasten raakt, en houd je daaraan. Leg ook een eigen tijdslimiet vast. Een rekenvoorbeeld met cijfers van Lizaro laat zien waarom dat bij een bonus zwaarder weegt: stort je € 100, dan krijg je € 100 bonus en moet je € 4.000 inzetten (x20 over storting plus bonus) binnen 10 dagen. Met zo’n inzetverplichting zet je veel meer om dan er eigen geld in zit. Het totaal aan inzetten zegt dus niets over wat je zelf kunt missen.
De minimale storting voor het welkomstpakket is € 20. Je activeert de bonus pas zelf in “My Bonus” in je profiel.

Wat het gemiddelde per dag je vertelt

Verdeel de inzetverplichting over de 10 dagen en vergelijk het met wat je normaal zou inzetten. Bij € 20 storting is het gemiddelde € 80 per dag, bij € 100 is het € 400 en bij € 500 is het € 2.000. Ligt het gemiddelde ver boven wat je op een gewone avond zou inzetten, dan vraagt de bonus om meer speelgeld dan je had gepland. Dat is een goede reden om een lager bedrag te kiezen of de bonus over te slaan.

Als een termijn je onder druk zet

Een bonus heeft een klok: 10 dagen per bonus, en bij het welkomstpakket komen er na fase 1 nog drie fases bij. Dat kan voelen als een reden om door te spelen, ook als je er niet meer zin in hebt. Zie die termijn nooit als verplichting. Een bonus die je niet haalt, is een gemiste kans en geen schuld.
Ook de maximale inzet van € 100 zolang een casinobonus loopt, is een bovengrens en geen aanbeveling. Wie op een avond merkt dat de inzetten steeds hoger worden, kan beter stoppen dan doorgaan om het verlies te dekken. Vul een fase ook niet aan met een nieuwe storting om de tijd te halen.

Een pauze nemen of jezelf uitsluiten

Wat Lizaro zelf noemt, is dit: je kunt contact opnemen met het supportteam, dan sluit Lizaro je voor een tijd uit (een time-out). Hoe lang die periode duurt, noemt Lizaro niet. Voor zelfuitsluiting stuur je een e-mail naar [email protected]; het account wordt dan gesloten zodra dat praktisch mogelijk is. Een pauze zonder uitsluiting is niet gratis: na 180 dagen zonder inlog rekent Lizaro € 5 per maand administratiekosten.
Lizaro legt ook vast dat het jouw eigen verantwoordelijkheid is dat er geen tweede account bestaat.

Uitbetalen via dezelfde methode als je storting

Lizaro betaalt waar mogelijk uit via dezelfde methode als waarmee je stortte. Kies daarom bij het storten een methode waarvan je het saldo zelf in de hand houdt, en zet niet meer op die methode dan je kwijt mag raken. Per dag kun je op “Level 1” maximaal € 500 opnemen, dus een grote winst komt niet in één keer terug. Je VIP-niveau hangt af van je activiteit in de laatste 90 dagen en zakt na een maand zonder activiteit automatisch naar het laagste niveau. Kom je na een pauze terug, dan gelden dus weer de limieten van “Level 1”: € 500 per dag en € 7.000 per maand, ook als je eerder een hoger niveau had.

Vier afspraken met jezelf voor de eerste avond

Maak vooraf vier afspraken en schrijf ze op. Ten eerste: het bedrag dat je die avond maximaal stort, ook als de eerste fase al bij € 20 begint en je er meer in zou kunnen stoppen. Ten tweede: het tijdstip waarop je stopt, ongeacht of je winst of verlies hebt. Ten derde: wat je doet als je een afspraak breekt, bijvoorbeeld contact opnemen met het supportteam en een time-out vragen. Tot slot: vertel één persoon uit je omgeving welk bedrag en welk tijdstip je voor die avond hebt afgesproken, zodat iemand je eraan kan herinneren als je ze wilt overschrijden.

Voor ouders en omgeving

Registratie onder de 18 is bij Lizaro verboden en winst van minderjarige spelers wordt geannuleerd. Laat telefoons en betaalmiddelen niet onbeheerd achter als er jongeren in huis zijn.

Vragen over deze pagina en hulp bij een pauze

Vragen over deze pagina kun je stellen via [email protected]. Voor een time-out of uitsluiting neem je contact op met Lizaro zelf, via de live chat of [email protected].