Registreren bij Lizaro: wat je regelt voordat de avond begint

Je kunt een Lizaro-account openen als je 18 jaar of ouder bent. Daarna kan Lizaro om identiteits- en adresbewijs vragen, en dat moet binnen 30 dagen na het verzoek zijn aangeleverd. Het welkomstpakket activeer je pas na je eerste storting onder “My Bonus” in je profiel. Op deze pagina staat in die volgorde wat je moet weten, zodat je eerste avond niet strandt op een document dat nog in een la ligt.

Eerst de leeftijdsgrens, dan de rest

Lizaro Casino accepteert alleen klanten van 18 jaar en ouder. In de regels staat dat je de diensten alleen mag gebruiken als je de wettelijke leeftijd hebt én minimaal 18 bent. Open je een account voor iemand jonger dan 18, dan handel je tegen de regels van Lizaro in.
Open daarnaast maar één account. Dat je geen tweede account opent, is bij Lizaro uitdrukkelijk jouw verantwoordelijkheid.

Wat Lizaro kan vragen en wanneer

Je identiteit kan zowel vóór als na stortingen en opnamen bij Lizaro worden gecontroleerd. Je hoeft dus niet te wachten op je eerste opname om een verzoek te krijgen. Dit zijn de drie categorieën bewijsstukken die in de regels staan:

• een identiteitsbewijs (paspoort, identiteitskaart of rijbewijs);
• een bewijs van je adres;
• een bewijs dat de gebruikte betaalmethode van jou is, met bijbehorend transactieoverzicht.

De regels vragen om goed gecertificeerde documenten. Houd de drie klaar voordat je gaat spelen. Zo hoef je bij een verzoek van Lizaro alleen te uploaden en niet in oude mappen te zoeken.

Wil je na het openen van je account op mobiel spelen, bekijk dan hoe je Lizaro op je telefoon gebruikt zonder een aparte app te downloaden.

Als verificatie blijft hangen: oorzaak, gevolg en wat je doet

Het verschil tussen de eerste twee rijen is de kern: 30 dagen is de uiterste termijn voor jou om aan te leveren, ongeveer 10 dagen is hoe lang Lizaro daarna doorgaans nodig heeft. Een deel van de wachttijd ligt dus bij jou, en dat deel kun je het makkelijkst verkorten.
Een rekenvoorbeeld maakt het concreet. Krijg je op dag 1 een verzoek en lever je meteen alles aan, dan is de verificatie ongeveer 10 dagen later klaar. Wacht je tot de laatste toegestane dag, dan ligt dat moment ongeveer 40 dagen na het verzoek. In het tweede geval kan een uitbetaling in de tussentijd zijn vastgehouden.

Houd daarnaast rekening met de aparte termijn van tien dagen voor de Lizaro welkomstbonus; die geldt voor het vrijspelen van de bonus en loopt los van de documentcontrole.

Het welkomstpakket activeren na je account

Het welkomstpakket telt vier stortingen en begint met fase 1: 100% tot € 2.500 plus 100 free spins. Je activeert de bonus in de sectie “My Bonus” van je profiel. De minimale storting is € 20; stortingen met Neteller of Skrill tellen niet mee voor het pakket. Op de welkomstpagina staat geen promotiecode.
Hoe het inzetten werkt (x20 over storting en bonus, 10 dagen, maximale inzet € 100) en hoe je het uitrekent, staat op de bonuspagina.

Hulp bij het aanmaken van je account

Heb je een vraag over je account of verificatie, dan is de live chat dag en nacht bereikbaar. Het “Help Centre” heeft een aparte categorie voor verificatie.